J'ai toujours rêvé de découvrir l'envers du décor d'un grand aéroport.
Ce sera bientôt chose faite grâce à Aéroports de Paris qui, en association avec le groupe FRAM, lance en test un programme d'excursion exceptionnel baptisé "Les visites Découvertes de l'aéroport". Ces visites organisées de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle débuteront le lundi 10 juillet 2006.
Le concept : une journée de découverte pédagogique et de préparation au voyage
L’objectif du programme est de faire découvrir au grand public la 1ère plate-forme française, une véritable ville aéroportuaire qui a accueilli plus de 145 000 passagers par jour en 2005 et emploie environ 80 000 personnes dans tous les secteurs d'activité. Il vise également à placer les visiteurs en situation et leur permettre ainsi de mieux connaître et mieux utiliser l’aéroport.
Conçues par des spécialistes du secteur aéroportuaire, les visites permettent decomprendre les mécanismes de fonctionnement de l'aéroport ainsi que les rôles et missions des différents acteurs.
La visite de l'aéroport dure une journée complète, avec au programme :
- Présentation du fonctionnement de l’aéroport, des différents acteurs
- Visite d’un terminal
- Simulation d’embarquement et d’enregistrement
- Déjeuner à l’hôtel Sofitel
- Passage par le Pavillon de Réception (lieu d’accueil des chefs d’Etat)
- Visite du Poste de Commandement de l’aéroport et d’une caserne des pompiers aéronautiques
Le prix : 40 € par personne.
De plus, chaque participant se verra offrir une remise commerciale à valable sur l'achat d'un voyage FRAM.
Pour réserver : appeler le 0826 466 300
Attention : seules cinq journées sont prévues pour l'instant : 10, 12, 13, 19 et 20 juillet !
Plus d'informations ici et ici
Quant à moi, j'ai réservé ma place pour le 20 juillet.

Post rédigé par Bruno d' Artduservice

L'ARDESI organise les rencontres du etourisme institutionnels les 27 et 28 novembre à Toulouse.

Ludovic Dublanchet qui anime le pôle tourisme et culture de l'Ardesi est la cheville ouvrière de ces rencontres et aussi l'un des bloggueurs du blog etourisme institutionnel.

Rencontrer, échanger, découvrir, s'interroger, tels sont les principaux objectifs de ces Rencontres du etourisme institutionnel à destination des Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme, Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative.

J'interviens dans 2 ateliers et vous invite à venir échanger ou poser des questions sur l'excellent blog des rencontres du etourisme institutionnel.

Atelier de réflexion : «Flux RSS, blogs, révolution d'Internet : et le tourisme institutionnel dans tout cela ?»

Deux heures pour faire le point sur ce qui bouge dans Internet, et sur les implications dans le monde du tourisme.
Atelier animé par Ludovic Dublanchet, Chargé de mission Tourisme - Ardesi Midi-Pyrénées,
avec les interventions de :
* Loïc Haÿ, Chargé de mission, Artesi Ile de France
* Claude Bénard, blog www.lesexplorers.com
* Loïc Kwan, boardinGate.com
* Jean-Luc Boulin, blog www.etourisme.info
* Loïez Deniel, du Réseau Borvo*

Atelier n°2 : « L'information en mobilité : attentes, expériences, débouchés »

Les questions clés : Quels sont les attentes et équipements des touristes ? Quel type d'information, sous quel support, quels terminaux ? Location, mise à disposition, téléchargement ? Combien ça coûte ? Quel avenir à court et moyen terme ?
Atelier animé par Claude Bannwarth, Lancéa Développement,
avec les interventions de :
* Pierre Lagache, Directeur du CDT du Lot, et Jean Micoud, Directeur adjoint et Directeur de la communication du CDT du Tarn : «L'expérimentation sms de vos vacances»
* Xavier Zimmermann, Directeur de Caminéo : «Le guide multimédia géolocalisé»
* Le projet Tonicité*
* Claude Bénard, MP3 Travel* : «Les podcasts de visite»

Post rédigé par Claude du blog Les Explorers

J'ai le plaisir de vous annoncer que la version française de DoHop est opérationnelle et en cours de déploiement sur certains site français !

Les sites des aéroports avec un fort trafic dédié aux Low Cost sont dans la cible de DoHop : Nice, Lyon, Marseille...

Selon Frosti Sigurjonsson, General Manager de DoHop, des fonctionnalités additionnelles seront également apporté à cette technologie déjà très efficace.

Vous pouvez faire une recherche dans ce post.

Essayer c'est l'adopter commen on dit ;-)

Post rédigé par Claude du blog Les Explorers

Lastminute propose ses alertes vacances : vous rentrez vos critères (mois de départ, type de séjour) pour recevoir des offres par mail. Ce service se dit "nouveau", bien qu'il ait déjà été lancé il y a quelques mois.

Pour l'avoir testé, je peux vous dire que les offres proposées sont standard et loin d'être personnalisées. Il y a encore du chemin à faire, pour rivaliser avec Trouvtoo-voyages ;-) C'est en tous cas la preuve flagrante que l'on a besoin d'être aiguillé, et que la multitudes d'offres sur le net fini par donner le tournis !

Vous en pensez quoi, de ce service ?

Post rédigé par Esther de Trouvtoo-voyages.com

L'heure est arrivée ! Celle de vous dévoiler les noms des meilleurs voyagistes de l'année 2006 ! Depuis plusieurs semaines, nous ( Esther Baruchel , Valérie Le Boudec , Damien Melich , Bruno Belbézier , Claude Benard et moi même ) analysons les services offerts par les acteurs du voyage en ligne. Nous les avons tous passés au crible d'une série de critères rigoureux afin de désigner les bons mais aussi les mauvaises élèves.

Vous pouvez d'ores et déjà consulter le détail de la notation, catégorie par catégorie, voyagiste par voyagiste : format html 

> Meilleur voyagiste de l'année 2006 : Opodo
Si Opodo ne l'emporte dans aucune des catégories, le voyagiste obtient en revanche des résultats homogènes, témoins d'un service sans grosse faille. Avec une moyenne générale de 12,82, l'agence est suivie de près par  Lastminute (12,61)  et Voyages-sncf (12,46) ! En quelques années Opodo a donc su se construire sur des fondements sûrs, et a appris très rapidement a fournir un service de qualité aux internautes voyageurs !

Moyenne générale :

Opodo : 12,82
Lastminute : 12,61
Voyages-sncf : 12,46
Expedia : 12,17
Vivacances : 12,13
Ebookers : 11,93
Go Voyages : 11,81
Thomas Cook : 11,26


> Meilleur voyagiste, catégorie Séjour : Marmara
Le groupe Marmara arrive en tête du classement, juste devant Lastminute et Nouvelles Frontières. Certes, l'offre de Marmara n'est pas la plus étendue (le goupe ne vend que la Méditerranée) et la tarification parfois moins avantageuse qu'ailleurs. Cependant, le devis est sans mauvaise surprise, les offres très bien décrites. Et surtout, Marmara obtient un sans faute pour l'accessibilité de l'offre : tous les séjours et promos sont en disponibilité immédiate, ce qui est aujourd'hui essentiel pour l'internaute. Si l'on ajoute qu'il y a parfois des offres exceptionnelles, comme des séjours d'une semaine à 99 euros HT, Marmara est décidément le grand vainqueur.
Petite astuce : les séjours sont exactement les mêmes (tarifs et prestations) chez : Opodo, Promovacances, Govoyages et Vivacances / Ebookers et BudgetVoyage / Expedia et Voyages-sncf

> Meilleur voyagiste, catégorie Vol : Voyage-Sncf
C'est sans grand surprise que voyages-sncf.com arrive en tête de notre classement.
Le site marchand de la SNCF prouve qu'il sait vendre autre chose que des billets de train et qu'il le fait plutôt bien.
A noter la surprenante deuxième place d'un nouveau venu, Terminal A, qui se positionne ainsi comme un futur acteur de poids de l'etourisme.

> Meilleur voyagiste, catégorie Service clientèle : Voyage-Sncf
Tous les sites évalués récoltent des notes médiocres, preuve du chemin restant encore à parcourir pour offrir aux clients un service digne de ce nom.
voyages-sncf.com triomphe sans gloire, talonné de près par un nouveau venu que l'on surveillera désormais de près : Terminal A.

> Meilleur voyagiste, catégorie Week-end :
Weekendesk l'emporte sans conteste devant Thomas Cook suivi de Lastminute et Ebookers ex-aequo.

> Meilleur voyagiste, catégorie Hôtel : Hotel.de
Avec plus de 1,3 millions de visiteurs par mois et 220 000 chambres vendues par mois Hotel.de est devenu un acteur incontournable de la réservation en ligne en Allemagne mais aussi un acteur européen. Son site, clair, simple et facile d’utilisation, méritait un coup de châpeau quand on sait que l’Allemagne est le 2ème pays émetteurs de touristes pour la France avec 13,22 Millions de touristes émis en 2005.

> Meilleur site, catégorie Innovation Marketing : Ecomiles
Le choix ne fut pas simple pour cette catégorie. EcoMiles l'emporte cette année, car il fédère indirectement tout le monde marchand et reverse une partie du flux financier vers des projets intélligents, utiles, de développement durables dont notre toute, mais toute petite planète a bien besoin. Bravo à toute l’équipe de EcoMiles et rendez-vous en 2007 !

> Meilleur voyagiste, catégorie Design et ergonomie : Directours
Une approche originale, haut de gamme et intéressante pour ce site sur l’univers du tourisme. Pour une fois, et c’est en raison de cette approche qu’il est original et qu’il se démarque de la concurrence,  c’est un positionnement par le produit, par la qualité de l’offre, la qualité de la prestation…et c’est pour cela qu’on a envie d’aller plus loin et non pas en raison d'un prix, d'une promo, ou d'une offre de dernière minute qui souvent ne sera pas disponible…  La « home » est une invitation aux rêves, aux voyages, à l’évasion… On est dans l’émotion. Pas de prix, mais des promesses… des grands visuels et des mots clés. La structure graphique est simple, sobre et de très bonne qualité. L’interface s’efface pour laisser la place aux visuels.  Il y a une cohérence sur l’ensemble du site. Toutes les pages ont suivi un traitement graphique et la charte se décline naturellement pour mettre en valeur les offres.  La page catalogue est elle aussi très agréable. Pas de prix agressif, une approche commerciale discrète. Des destinations sont mises en avant, des coups de cœurs, les meilleures offres… c’est apaisant et on a le sentiment d’avoir du temps devant soi et que l’offre sera toujours dispo au moment ou l’on va se décider…  Les fiches « produit » sont de bonne qualité et toute l’information est disponible sur la même page. Un système d’ancre (ou un long scroll) mais pas de risque de se perdre dans la profondeur de l’arborescence. Un positionnement stratégique à suivre et à observer, loin de l’éternel positionnement agressif qui au final dessert les produits. L’internaute recherche certes le meilleur prix, mais il a également envie d’avoir envie …

> Meilleur site, catégorie Innovation technologique : MP3Travel
Seule application réussie de la technologie du podcasting aux domaine des voyages en ligne, MP3Travel propose à l'écoute plus de 1000 MP3 à emporter partout et à écouter tout le temps ! Une application podcasting se devait de remporter le trophées 2006 tant l'année est et sera dominée par cette techno.

> Meilleur site, catégorie Web 2.0 :  Realtravel
Ce service innovant offre la possibilité aux voyageurs de partager leurs experiences et de s'échanger des conseils. Blog, astuces, experiences, le service constitue la seule application vraiment réussie du Web 2.0 au domaine des voyages.

C'est avec 3 jours d'avance que j'aurai le plaisir de dévoiler les noms des grands gagnants de nos Trophées e-tourisme 2006 ! En effet, comme toute l'équipe a réalisé plus vite que prévu ce super boulot d'analyse et de comparaison des prestations des e-voyagistes, les résultats seront en ligne dès Samedi !!

Ca peut sembler idiot de mentionner Xe.com ici, mais ce site m'a rendu bien des services. Quand on cherche un hôtel à Prague par exemple, il n'est pas rare de voir le prix annoncé en Czech Crowns (CZK). Or, pour savoir que 30 CZK équivalent à 1 €, mieux vaut avoir un convertisseur sous la main !

Quand je vois un hôtel à 2.600,00 CZK, hop hop, je vais dans mes favoris, et je convertis : 91,5065 €

Ok, le site est très laid, mais il est également très utile ;-)

Post rédigé par Esther de Trouvtoo-voyages.com

Zen, gourmande, classique, intello, hype ou casse-cou ? A tous ceux qui seraient tenté de dire : rien de tout ça, elle est plutôt saoûlante, raison de plus pour lui faire un cadeau vraiment chouette pour la Fête des Mères (le 28 Mai, rappelez-vous...). Du genre... un aller-simple pour Bora-Bora...

Si ce n'est pas dans vos moyens, allez faire un tour sur Lastminute qui vous propose une sélection de cadeaux à tous les prix.

Post rédigé par Esther de Trouvtoo-voyages.com

C'est avec plaisir que je vous présente ECOMILES, un autre nominé de la catégorie "innovation marketing" de nos Trophées du e-tourisme 2006.

Ecomiles permet à chaque consommateur de devenir un acteur du développement d'un monde meilleur en lui permettant d'effectuer des donations auprès d'ONG, d'associations caritatives (éducation, santé, pauvreté, protection et préservation de l'environnement et des espèces).

Ecomiles s'apparente à un programme d'affiliation :

- Un consommateur adhère au programme Ecomiles

Il effectue ses achats chez les sites marchands affiliés (plus de 800 sites marchands au total, parmi lesquels les acteurs majeurs du e-commerce et du tourisme) - Sur chaque transaction effectuée, le partenaire marchand rétribue à l'acheteur du commission sous forme d'Ecomiles (monnaie de transaction : 1 USD = 200 ecomiles)
- Le consommateur peut ensuite affecter librement ses Ecomiles aux projets et aux organisations de son choix parmi la liste des bénéficiaires du programme
- Il peut suivre l'avancé des projets qu'il a financé

Le modèle est simple et efficace. Il s'appuie sur une relation tri-parties (Annonceurs/marchands, bénéficiaires et consommateurs) où chacun peut bénéficier d'avantages tangibles.

Plus d'infos sur le blog Les Explorers avec l'interview d'Emeric.

Post rédigé par Claude du blog Les Explorers

Dans un dossier consacré au tourisme sur le net datant du 25 Avril, le quotidien 20 Minutes cite Actuvoyage et Trouvtoo-voyages:

"Il (l'internaute) fréquente en moyenne 4,9 sites avant d'acheter. Un exercice compliqué par l'étendue de l'offre. "Une jungle", résume Louis-Guillaume Kan Lacas, créateur du site et du blog Actuvoyage.

Face aux moteurs de comparaison axés sur les prix, tel Kelkoo, des sites spécialisés s'attachent à ajouter une dimension "qualité". "Car, sur les sites dégriffés, le meilleur cotoie le pire", constate Esther Baruchel qui a crée Trouvtoo-voyages.com, un site de courtage indépendant et un blog. Son objectif : "Aiguiller les internautes, enquêter sur les produits, faire du sur-mesure".

Le début de la célébrité ? ;-)

Post rédigé par Esther de Trouvtoo-voyages.com

Selon le baromètre annuel Ipsos, 60% des Européens prévoient de partir en vacances cet été - soit la même proportion que l'été dernier.

Ils privilégient le repos (61%) et la découverte (37%); les critères principaux sont le budget (81%), le climat (80%), la qualité des infrastructures (74%), les risques sanitaires (73%) et la mer (64%).

L'Europe est leur destination de prédilection pour l'été et le budget moyen par foyer Français est de 1 884€ - contre 2235€ par foyer européen -, sachant que 65% envisagent de rester en France.

Autre donnée importante, seuls 31% des européens comptent réserver à la dernière minute.

Et vous ?

Post rédigé par Esther de Trouvtoo-voyages.com

L'e-tourisme représente 45% de l'e-commerce pour 2005, soit 3% de plus qu'en 2004. L'internaute recherche la "bonne affaire". Cependant, cela ne signifie plus "le prix le plus bas" : la bonne réputation de la marque, la facilité à réserver en ligne, et l'offre de produits difficilement trouvables sont des critères qui prennent le pas sur le prix.

Notons également que l'essor de la vente de billets d'avion est de chambres d'hôtels est fulgurant, contrairement à celui des produits plus sophistiqués, qui rebutent encore certains internautes - du fait qu'ils touchent à des comportements d'achat plus difficiles à faire évoluer.

En savoir plus...

Post rédigé par Esther de Trouvtoo-voyages.com

La France est désormais en mesure de délivrer à ses ressortissants le passeport électronique requis notamment pour séjourner aux Etats-Unis. Le site Internet du ministère de l'Intérieur propose un dossier contenant toutes les informations relatives à ce nouveau passeport dont les conditions de délivrances sont plus contraignantes. A consulter pour gagner du temps et s'épargner des démarches inutiles !

Post rédigé par Bruno d' Artduservice

Pour célébrer le retour du printemps et les journées ensoleillées qui l'accompagnent, les hôtels Sofitel proposent jusqu'à 25 % de réduction sur ses tarifs publics. A cette occasion, on pourra partir à la découverte du Tintoret à Venise. Jusqu'au 30 juillet, l'exposition "Le Tintoret, le cycle de Sainte Catherine et la collection de tableaux du Palazzo Patriarcale" se tiendra au Musée Diocesano. L'hôtel Sofitel Venezia propose la chambre à partir de 262 euros.

Plus au Nord, pourquoi ne pas suivre les traces de Charles Quint lors d'un week end à Gand, le "coeur historique de la Flandre". Plus préservée que sa grande soeur, Bruges, la ville natale du roi Charles séduira les visiteurs par l'originalité de son architecture. L'hôtel Sofitel Gent Belfort met la chambre à partir 189 euros.

Et si l'on se souhaite pas aller trop loin, Paris et l'expo "Cézanne et Picasso - 1865 à 1885" au Musée d'Orsay nous tendent les bras. Au travers de leurs toiles, les deux amis artistes nous invitent à une ballade bucolique de Paris à Auvers sur Oise. Le Sofitel Le Faubourg à Paris propose ses chambres à partir de 210 euros.

Post rédigé par Vacances Pratiques

Jetset-Equinoxiales propose le remboursement du e-passeport aux passagers réservant à compter du 10 avril 2006 un voyage Jetset aux Etats-Unis de 7 nuits minimum avec vols transatlantiques inclus. Cette offre s'applique aux e–passeports qui seront émis avant le 25 octobre 2006 et pour des départs jusqu'au 31 août 2007 sur des circuits accompagnés, circuits au volant, séjours à la carte… Les frais de passeport (60 euros) seront déduits du montant de la facture finale au vu de la photocopie dudit passeport (page indiquant la date d'émission).

Cette promotion, destinée à dynamiser la destination Etats-Unis et le continent américain en général concerne uniquement les passagers ayant besoin de refaire leur passeport et non ceux qui possèdent le passeport à lecture optique émis avant le 26 octobre 2005 (ceux ci continuant à bénéficier de l'exemption de visa pour effectuer un séjour touristique aux Etats-Unis)

Post rédigé par Vacances Pratiques